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| 2024-04-20 Sábado | |||||||||||||||||
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Para consultar as formalidades administrativas dos serviços públicos, apresentar queixas ou sugestões sobre os serviços ou funcionamento dos serviços públicos, pode telefonar para o Centro de Informações ao Público, através do n.º 8866 8866. Marque 8866 8866 e escolha a língua. Em seguida, escolha um dos seguintes serviços: * Obs.: Se quiser contactar directamente o pessoal de atendimento, escolha a língua (“2” para português) e em seguida digite “0”. Para contactar o pessoal de atendimento
O pessoal de atendimento responsabiliza-se pela prestação de dados sobre as formalidades administrativas dos serviços públicos e a recepção de queixas e sugestões sobre os serviços e o funcionamento dos serviços públicos, apresentadas pelos cidadãos (serviço de gravação de chamadas fora do horário de expediente, sendo o cidadão contactado no dia útil imediato pelo pessoal deste Centro para que lhe prestar as informações necessárias). Para consultar os dados de contacto dos serviços públicos através do sistema viva-voz Necessita apenas de pronunciar, com “voz”, para dar ordem. Pronuncie a designação do serviço que pretenda consultar. O sistema viva-voz deste Centro confirma a consulta através do reconhecimento técnico de voz e fornece em seguida os dados de contacto que pretenda obter tais como o número de telefone do serviço público, o horário de expediente e o local de trabalho.Você pode escolher de imediato as informações em voz real ou mensagem por telefone para receber as referidas informações. Em relação às operações concretas, vide (instruções de utilização). Outras formas de entrar em contacto com o Centro de Informações ao PúblicoDeslocação pessoal: Balcão de Atendimento: Rua do Campo, n.°162, Edifício Administração Pública, r/c , Macau |
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