|
查詢政府部門的行政手續,對政府部門的服務和運作提出投訴或建議,請致電8866 8866,政府資訊中心。
撥通8866 8866後,首先選擇語言,然後可使用以下服務:
按 “1” 字利用語音系統查詢政府部門聯絡資料
按 “2” 字收聽熱門政府資訊
按 “3” 使用傳真服務
按 “0” 聯絡接待員註 (非辦公時間提供留言服務)
註:如您只想直接聯絡接待員,可於選擇語言後(按 “1” 字選擇廣東話,按 “3” 字選擇普通話) 直接按 “0” 字。
利用語音系統查詢政府部門聯絡資料
您只需用 “聲音” 發出指令,說出想查詢的政府部門名稱或所辦理事項的內容,本中心語音系統便會用語音辨識技術確認您的查詢,然後向您提供您想要的政府部門的電話、辦公時間及辦公地點等聯絡資料。
收聽熱門政府資訊
本中心每月會準備當前市民查詢較多的行政手續資料。您只需作出選擇便可以透過電話收聽有關資訊。
使用傳真服務
本中心每月會準備當前最熱門的政府活動或行政手續資料。您只需作出選擇,然後利用電話鍵盤輸入自己的傳真號碼,便可以透過傳真機收取所需的書面資料。
聯絡接待員
接待員負責提供政府部門的行政手續資料,接收市民對政府部門的服務及運作提出的投訴和建議。(非辦公時間提供留言服務,本中心將於緊接的工作日聯絡市民,提供所需資訊。)
聯絡政府資訊中心的其他方法
親臨:澳門水坑尾街188-198號方圓廣場
郵寄:免付郵資,信封上只需寫: “政府資訊中心” 或 “CIP”
傳真:2835 3355
網頁:www.cip.gov.mo (透過網頁傳送郵件)
|