隨著社會的迅速發展，市民對政府資訊的需求與日俱增，有見及此，特區政府成立“政府資訊中心”，以建立更有效的資訊集中發放機制，確保政府資訊發放的完整性和準確性。而該機制亦是確立民間意見回饋的重要基礎，其將搭建起與市民溝通的橋樑，並將成為政府不斷改善施政的訊息來源。

“政府資訊中心”設有公眾諮詢、接收投訴及建議、以及集中銷售政府出版物等服務，為市民提供一站式的政府資訊服務。